Di seguito vengono riportate le Condizioni del Servizio di Consulenza Online:
ART. 1) PROPRIETA’ E GESTIONE DEL SITO
Il sito www.rinnoviamocasa.it è di proprietà dell’Arch. Vera ANASTASIA iscritta al n. 1565 dell’Ordine degli Architetti, Conservatori, Pianificatori e Paesaggisti di Udine. I servizi offerti dal sito vengono elargiti nell’osservanza del codice deontologico professionale.
ART. 2) RAPPORTO CON IL COMMITTENTE
Il rapporto contrattuale tra l’utente che usufruisce dei servizi e l’Arch. Vera ANASTASIA si apre con la comunicazione del pagamento di quanto indicato nel sito o di quanto preventivato dall’Architetto, e si conclude con la spedizione tramite e-mail degli elaborati progettuali. La fattura sarà inviata unitamente al progetto.
La spedizione degli elaborati avverrà gratuitamente tramite e-mail, in formato pdf o jpg, all’indirizzo indicato dal committente all’atto della richiesta. Qualora si richiedesse l’invio degli elaborati di progetto anche in forma cartacea, alle somme indicate nel sito bisognerà aggiungere le spese di stampa (15,00€) e quelle di spedizione (9,00€). Qualora, in aggiunta, si richiedesse anche l’invio dei file editabili (in formato dwg), alle somme indicate nel sito bisognerà aggiungere un ulteriore costo forfettario di 30,00€.
Le comunicazioni avvengono prevalentemente via e-mail oppure telefonicamente.
Generalmente l’Arch. Vera ANASTASIA opera scrupolosamente e riesce a rispettare i tempi di consegna delle proprie prestazioni nei termini previsti ed indicati nel sito. Tuttavia, in casi particolari, potrebbero essere necessari dei giorni in più per completare la commessa. Il tempo di consegna riportato nel sito pertanto non è da considerare fisso ed improrogabile, ma è da considerare un tempo medio.
I prezzi indicati nel sito sono inclusi di Cassa di Previdenza (InarCassa) al 4% e sono esenti da I.V.A. in quanto rientrante nel regime dei minimi.
L'Arch. Vera ANASTASIA si impegna a garantire un servizio continuativo del proprio sito web, ma non risponde di eventuali disservizi, inattività o ritardi, causati dal server che lo ospita e/o da quelli di posta elettronica.
Qualora il committente, successivamente al pagamento, faccia richiesta di servizi che implichino lo svolgimento di ulteriori prestazioni, per le quali abbia omesso il pagamento, oppure abbia pagato solo in parte, l’Arch. Vera ANASTASIA si riserva la facoltà di adempiere all’invio dei servizi richiesti solo fino al raggiungimento della cifra pagata. In tale eventualità, il tempo indicato per l’elaborazione del progetto verrà ricalcolato a partire dalla data di integrazione della richiesta.
ART. 3) ESENZIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
Poiché i servizi offerti attraverso il sito www.rinnoviamocasa.it sono personalizzati ai sensi dell’art. 59 comma 1 lett. C. Lgs. 06.09.2005 n. 206 (Codice del Consumo) non si applica la disciplina in materia di diritto di recesso prevista in favore del consumatore dal citato Decreto. L’utente non potrà in nessun caso richiedere il rimborso di quanto pagato per una consulenza che non ritenga soddisfacente.
Il progetto realizzato dall'Arch. Vera ANASTASIA è da considerarsi un semplice studio di massima sviluppato su disegni ed informazioni forniti dal cliente e non sviluppato su rilievo realizzato da nostri tecnici; per tale motivo non può garantire l’accuratezza e l’aderenza al reale della proposta progettuale che ne consegue, pertanto la consulenza offerta dall'Arch. Vera ANASTASIA potrebbe rivelarsi non attuabile e/o non adatta alle reali esigenze tecniche-esecutive dell’utente.: in considerazione di ciò il richiedente del servizio solleva l’Arch. Vera ANASTASIA da ogni responsabilità.
La prestazione offerta non è in nessun caso da intendersi sostitutiva o esaustiva circa gli aspetti legali riguardanti le pratiche amministrative necessarie per l’ottenimento dei titoli abilitativi all’esecuzione dei lavori in progetto. Le proposte progettuali elaborate dall'Arch. Vera ANASTASIA, non sviluppate su un rilievo elaborato da propri tecnici ma su disegni e informazioni inviate dal cliente, contengono solamente un’ipotesi distributiva e d’arredo , pertanto, non possono essere utilizzate per procedere a interventi edilizi, per i quali è necessario ottenere preventivamente informazioni presso il proprio comune secondo i termini previsti dalla legislazione vigente. Inoltre, in fase di realizzazione, è possibile che si verifichino specifiche situazioni, non evidenziabili né ipotizzabili neanche in sede di rilievo diretto, se non mediante saggi o prove “invasive”. In merito a tutto quanto detto il committente esonera l'Arch. Vera ANASTASIA da ogni responsabilità.
L’Arch. Vera ANASTASIA in caso di disegni inviati dal Committente poco chiari o incongruenti nelle misure o sotto altri aspetti si riserva il diritto di interpretazione del dato fornitole. Il progetto inviato al Committente verrà conservato per 6 mesi. Entro tale periodo può quindi essere nuovamente richiesto il rinvio degli elaborati precedentemente spediti.
In caso di impossibilità di rispondere alle esigenze del cliente, per qualsiasi motivo tecnico o di qualsiasi altra natura, l’Arch. Vera ANASTASIA si riserva in ogni momento il diritto di non eseguire il progetto per cui è stata fatta richiesta. In tal caso l’Arch. Vera ANASTASIA notificherà per e-mail l'impossibilità di inviare il progetto impegnandosi a rimborsare il cliente della cifra pagata.
ART. 4) DIRITTI DEL COMMITTENTE
Per reclami è possibile scrivere (entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento degli elaborati acquistati) una e-mail all’indirizzo info@rinnoviamocasa.it. Se sarà effettivamente accertato che il servizio è stato eseguito al di sotto degli standard qualitativi garantiti, sarà eseguito di nuovo per soddisfare il cliente, senza alcun ulteriore addebito per quest'ultimo. Se il problema è di altra natura, ciò sarà comunicato al committente. L’Arch. Vera ANASTASIA non risponderà per i reclami pervenuti oltre i 10 giorni suddetti.
ART. 5) COPYRIGHT
L'Arch. Vera ANASTASIA si riserva il diritto di pubblicare gli elaborati prodotti per il Committente su qualsiasi mezzo mediatico. I progetti sono concessi in uso ma rimangono di proprietà intellettuale e creativa dell'Arch. Vera ANASTASIA. Un diverso uso degli elaborati firmati dall’Architetto deve essere autorizzato.
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Udine.
L'utente dichiara nell'atto del pagamento di aver preso visione e accettato le condizioni del servizio e acconsente al trattamento dei dati personali a fini non pubblicitari in ottemperanza e nelle modalità previste dal D.Lgs n° 196 del 30/06/2003.
Accettando le condizioni del servizio dichiara inoltre di aver preso visione interamente della pagina costi e servizi.